メール情報サービス

アクセスジェイをご契約のお客さまに、当行のオススメ商品やキャンペーンなどの
おトクな情報をメールでお届けいたします。

おトクな情報をメールでご案内

  • 常陽バンキングアプリやアクセスジェイに登録いただいてるメールアドレスあてに、各種商品・サービスやキャンペーンのご案内などを、定期的にお送りします。
    ※常陽バンキングアプリやアクセスジェイの「通知メール」は、両サービスでの取引受付の都度、送信していますが、「メール情報サービス」のメールは、「通知メール」とは別途送信されます。
  • 「メール情報サービス」のご利用は無料です(通信料等はお客さまのご負担となります)。
  • メールアドレスの登録は、アクセスジェイにログインして確認してください。メールアドレスは、パソコン用・携帯電話用を問わず、2つまで登録できます。
  • 配信停止をご希望の場合は、メール本文中の配信停止ボタンよりお手続きください。
    ※「メール情報サービス」の配信停止を行った場合でも、常陽バンキングアプリやアクセスジェイの「通知メール」は配信されます。

安心の電子署名つきメール

  • 当行が「メール情報サービス」により送信するメールには、「電子署名」(S/MIME)を付与しております(アクセスジェイの「通知メール」には電子署名はありません)。電子署名により、発信者およびメール内容が改ざんされていないことを確認いただけます。
  • 電子署名のないメール(「通知メール」や行員個人からのメールを除く)は不正メールである可能性が高いため、開封せずに削除してください。

<電子署名のしくみ>

電子署名のしくみ

<正規の情報メールを確認する方法>

01. メール開封時にセキュリティ警告画面(図1)が出ないこと
02. 送信者アドレスが 常陽銀行 <info.mail@ml.joyobank.co.jp>
または 常陽銀行 <info.mail@joyobank.co.jp>であること
03. 電子署名が付与されていること

が表示されるか、smime.p7sという添付ファイルが添付されています※)

※添付ファイルの場合は証明書を開き、発行者が「Cybertrust Japan」であることを確認してください(図2:赤枠内)。

(図1 : 不正メールを受信した際のセキュリティ警告画面例)

不正メールを受信した際のセキュリティ警告画面例

(図2 : 電子署名の証明書ファイル内容の例(smime.p7s))

電子署名の証明書ファイル内容の例(smime.p7s)

関連情報

お問い合わせ・ご相談

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常陽ハローセンター(通話料無料)

0120-380-057

受付時間 平日9:00~20:00 土曜9:00~16:30

祝日・年末年始・ゴールデンウィーク期間を除く

ご契約者カードの紛失・不正利用の疑いなどの緊急のご連絡先

個人のお客さま緊急ダイヤル

0120-39-9959

24時間年中無休