お知らせ

  • お知らせ 2017年10月16日

    [常陽資金移動・照会サービス]のパスワードロック設定の対応について

    セキュリティ対策強化のため、下記の対象商品および対象取引時において、パスワードを当行所定の回数誤って入力した場合、パスワードロックにより取引を停止する機能の提供を開始させていただきます。

    高度かつ巧妙化する金融犯罪から、お客様の大切な預金をお守りするための対策ですので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

    対象商品 対象取引
    常陽資金移動・照会サービス
     <パソコン利用統合型>
     <パソコン利用一括伝送型>
     <コンピュータ利用型>
     <専用端末利用型>
    総合振込
    給与賞与振込
    口座振替
    外国送金
    輸入信用状発行
    残高通知
    入出金明細通知
    振込入金明細通知

    なお、パスワードがロックした場合は、下記のお手続きをお願いいたします。

    パスワード誤入力の場合
    (正しいパスワードがわかっている場合)
    パスワード失念の場合
    書式集の「パスワードロック解除依頼書」を印刷、必要事項をご記入のうえ、お取引店へご提出ください。 「常陽資金移動・照会サービス 各申込書(※)」により、改めてパスワードをお届けください。

    ※申込書は、お取引店にご請求ください。

  • 重要 2017年5月1日

    OFFICE BANKシリーズでの「Windows10 Creators Update」の適用について(ご留意事項)

    「Windows10 Creators Update」の適用後、ダイヤルアップ接続ができなくなり、オービックビジネスコンサルタント社製OFFICE BANKシリーズ製品を使用したEBサービスがご利用できなくなる事象が発生しております。
    対応状況が確認できるまでは、「Windows10 Creators Update」の適用をお控えいただくようお願いいたします。
    詳細についてはこちらからご確認ください。

    ○ご照会窓口 EB照会センター 0120-013-004(受付時間 平日9:00〜18:00)

  • お知らせ 2016年11月9日

    「I-NET代金回収サービス」のサービス内容変更のお知らせ

    I-NET代金回収サービスを提供するI-NET資金センターが、サービス品質向上のため、平成28年11月21日にI-NET代金回収サービスシステムを更改するのにあわせ、I-NET代金回収サービスおよびワイドネットサービスが変更になります。

    変更内容についてはこちらからご確認ください。

    なお、I-NET代金回収サービスは、法人インターネットバンキング「JWEBOFFICE(ジェイウェブオフィス)」でもご利用いただけますので、この機会にJWEBOFFICEのご利用をご検討いただけますようお願い申し上げます。

    JWEBOFFICEの詳細についてはこちらからご確認ください。

  • 重要 2016年8月16日

    足利銀行との経営統合に伴う振込手数料一部変更のお知らせおよびご留意点について

    「めぶきフィナンシャルグループ」として経営統合を予定※している足利銀行と、経営統合後に、弊行と足利銀行との間のEBサービス(パソコン用EBソフト、専用端末機等)を利用した振込の振込手数料を一部変更いたしますのでお知らせいたします。
    足利銀行本支店の口座へ変更日前後に振込をされるお客様や、振込手数料を差し引いて振込されているお客様におかれましては、下記のご留意点をご確認いただき、ご対応をお願い申し上げます。

    ※経営統合の予定日は、平成28年10月1日となっております。

    ○変更内容およびご留意点についてはこちら

    ○法人インターネットバンキングJWEBOFFICEをご利用のお客様はこちらをご覧ください。

お問合せ

(お問合せ先)
常陽銀行 EBセンター TEL:0120-013004
受付時間:9:00〜18:00(土日祝日、銀行休業日を除く )

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