(社会的責任と公共的使命)

1. 社会的責任と公共的使命を認識し、健全で公正な業務運営を通じ、揺るぎない信頼の確立を図ります。

(コンプライアンス)

2. 法令や社会的規範を遵守し、誠実で公正な企業活動を遂行します。

(反社会的勢力との関係遮断、テロ等の脅威への対応)

3. 市民社会の秩序や安全に脅威を与え、健全な経済・社会の発展を妨げる反社会的勢力に対しては、毅然とした対応を貫き、関係を遮断します。また、国際社会がテロ等の脅威に直面している中で、マネー・ローンダリング対策およびテロ資金供与対策の高度化に努めます。

(質の高い総合金融サービスの提供)

4. 経済活動を支えるインフラとしての機能はもとより、創意と工夫を活かし、お客さま本位の業務運営を通じて、お客さまのニーズに応えるとともに、市民生活や企業活動に脅威を与えるテロ、サイバー攻撃、自然災害等に備え、セキュリティ・レベルの向上や災害時の業務継続確保などお客さまの利益の適切な保護にも十分配慮した質の高い総合金融サービスの提供を通じ、経済・社会の発展に貢献します。

(社会とのコミュニケーション)

5. 経営等の情報を積極的・効果的かつ公正に開示し、当社グループを取り巻く幅広いステークホルダーとの建設的な対話を通して自らの企業価値の向上を図るとともに、社会からの理解と信頼を確保すべく、広く社会とのコミュニケーションを図ります。

(地域社会への参画と発展への貢献)

6. 地域社会の中においてこそ存続・発展し得る存在であることを自覚し、地域社会とともに歩む「良き企業市民」として、積極的に地域社会に参画し、その発展に貢献します。

(人権の尊重)

7. すべての人々の人権を尊重します。

(働き方の改革、従業員の職場環境の充実)

8. 従業員の多様性、人格、個性を尊重する働き方を実現します。また、健康と安全に配慮した働きやすい職場環境を確保します。

(環境問題への取組み)

9. 資源の効率的な利用や廃棄物の削減など環境負荷の低減に努めるとともに、環境保全に寄与する金融サービスを提供するなど、事業を通じて環境問題に取り組みます。

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