口座開設Webサービスのご利用にあたって

Webによる口座開設申し込みに進む

口座開設Webサービスをご利用いただける方

  • 当行に口座をお持ちでないお客さま(一人一口座)
  • 下記に該当する日本国籍をお持ちの個人のお客さま
    • 15歳以上の個人の方(インターネット支店をご希望の場合は18歳以上)
      ただし、個人事業主/自営業の方で屋号付名義や、事業目的での口座開設はできません。
      また、口座開設と同時申し込み可能なJOYO CARD Debitに関して、中学生はお申し込み対象外となります。
    • マイナンバーカードまたは運転免許証をお持ちで、お住まいが記載の住所と一致している方
    • 以下の地域に居住・通勤・通学される方
      茨城県全域、栃木県・埼玉県・千葉県・群馬県・宮城県・福島県の一部、東京23区内

上記以外でも当行でお申し込み内容を確認し、総合的な判断に基づき口座開設をお断りすることがございます。

  • 当行所定の手続きによりお客さまの本人確認ができない場合
    口座開設理由など当行が適切でないと判断した場合 など

ご利用に必要な準備

  • マイナンバーカードまたは運転免許証
    • 本人確認書類に記載の住所と現在の住所が異なる場合、ご利用できません。先に記載事項の変更手続きをお願いします。
  • スマートフォン(PCではお手続きいただけません)
    【利用可能環境】
    <iPhone端末をご利用の場合>
    OS:iOS 12.0以上
    ブラウザ:Safari(12.0以上)
    <Android端末をご利用の場合>
    OS:Android 8.0以上
    ブラウザ:Google Chrome(66以上)
    各種OS、ブラウザの確認・設定方法はこちら
  • Eメールアドレス(お手続き、申し込み結果の通知に必要となります)
    • 以下のメールアドレスで各種配信を行います。本サービスご利用前に受信できるよう設定をお願いします。
      kouza@joyobank.tomo-openaccount.jp

ご利用の流れ

STEP
1

メールアドレスの登録

メールアドレスをご登録ください。ご登録いただいたメールアドレス宛に口座開設申し込み用URLが配信されます。

  • 事前に以下のメールアドレスの受信設定をお願いします。
    kouza@joyobank.tomo-openaccount.jp

STEP
2

お申し込みの手続き

受信したメールのURLから、本人確認書類と顔の撮影、必要情報の入力などお申し込みの手続きを行ってください。

  • お申し込みの手続きはスマートフォンで行ってください(PCは対応しておりません)。
  • 受信メールのURLをタップして、「ご利用されているOSやブラウザには対応しておりません」と表示される場合、ブラウザの設定が異なっている可能性がございます。こちらよりブラウザの変更方法をご確認のうえ、再度お試しください。

STEP
3

お申し込み完了

口座開設の申し込み結果(口座番号の通知含む)は、お申込日から最短で翌々営業日に、お申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にお知らせいたします。また、キャッシュカードのお届けはお申込日から約1週間程度かかります。

  • 年末年始やGW期間は、申し込み結果の通知およびキャッシュカードのお届けまでに通常よりもお時間がかかる場合があります。何卒ご理解お願いします。

その他留意事項

  • 本サービスで開設する口座は、当行所定のキャッシュカードを発行し、通帳は発行しません。
    通帳が発行されない代わりにアプリやインターネットバンキング「アクセスジェイ」でご確認いただける「WEB口座(無通帳口座)」がセットされます。
  • 旧字体等につきましてはご利用いただけない文字があります。お名前に旧字体等が含まれる場合、カナ氏名での口座開設とさせていただく場合があります。
  • 本サービスからの申し込みにより開設された口座の印章は、口座開設後、郵送等(キャッシュカードと併せて印鑑票を送付)の方法により届出をお願いします。印章の届出が完了するまでは、印章の押印を必要とする当行所定の取引はできません。

口座の売買・譲渡の禁止

  • 預金口座の売買、譲渡は犯罪です。犯罪収益移転防止法により処罰※されます。
    • 1年以下の懲役もしくは100万円以下の罰金、またはこれらの両方が科せられます。
  • 売買・譲渡された口座は振り込め詐欺など、さまざまな犯罪で悪用される危険があります。
  • 口座の売買・譲渡が判明した場合、即座に預金取引の停止、口座解約を行います。
    さらに常陽銀行以外の銀行も含めて、将来にわたり銀行取引ができなくなるおそれがあります。

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