口座開設Webサービスのご利用にあたって

ご利用に必要な準備

• マイナンバーカードまたは運転免許証
  • 本人確認書類に記載の住所と現在の住所が異なる場合、ご利用できません。先に記載事項の変更手続きをお願いします。
• スマートフォン（PCではお手続きいただけません）
  【利用可能環境】
  ＜iPhone端末をご利用の場合＞
  OS：iOS 12.0以上
  ブラウザ：Safari（12.0以上）
  ＜Android端末をご利用の場合＞
  OS：Android 8.0以上
  ブラウザ：Google Chrome（66以上）
  各種OS、ブラウザの確認・設定方法はこちら
• Eメールアドレス（お手続き、申し込み結果の通知に必要となります）
  • 以下のメールアドレスで各種配信を行います。本サービスご利用前に受信できるよう設定をお願いします。
    kouza@joyobank.tomo-openaccount.jp

ご利用の流れ

STEP
1

メールアドレスの登録

メールアドレスをご登録ください。ご登録いただいたメールアドレス宛に口座開設申し込み用URLが配信されます。

• 事前に以下のメールアドレスの受信設定をお願いします。
  kouza@joyobank.tomo-openaccount.jp

STEP
2

お申し込みの手続き

受信したメールのURLから、本人確認書類と顔の撮影、必要情報の入力などお申し込みの手続きを行ってください。

• お申し込みの手続きはスマートフォンで行ってください（PCは対応しておりません）。
• 受信メールのURLをタップして、「ご利用されているOSやブラウザには対応しておりません」と表示される場合、ブラウザの設定が異なっている可能性がございます。こちらよりブラウザの変更方法をご確認のうえ、再度お試しください。

STEP
3

お申し込み完了

口座開設の申し込み結果（口座番号の通知含む）は、お申込日から最短で翌々営業日に、お申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にお知らせいたします。また、キャッシュカードのお届けはお申込日から約1週間程度かかります。

• 年末年始やGW期間は、申し込み結果の通知およびキャッシュカードのお届けまでに通常よりもお時間がかかる場合があります。何卒ご理解お願いします。

ご印鑑のお届け（登録）について

本サービスで開設する口座は、原則、銀行への印鑑の登録は行いません。
ただし、「校納金」や「水道料金」などで、書面による口座振替を申し込む場合は、銀行へ印鑑の登録が必要です。
普通預金口座印の登録をご希望の際は、口座開設の完了通知（メールや書面）を受領後に、お電話にて「常陽ハローセンター」へお問い合わせください。お問い合わせ後、常陽ハローセンターから『印鑑票』を送付いたしますので、必要事項をご記入いただき、ご印鑑を押印のうえご返送願います。（印鑑の登録の完了は、ご返送後1週間程度となります。）

その他留意事項

• 本サービスで開設する口座は、当行所定のキャッシュカードを発行し、通帳は発行しません。
  通帳が発行されない代わりにアプリやインターネットバンキング「アクセスジェイ」でご確認いただける「WEB口座（無通帳口座）」がセットされます。
• 旧字体等につきましてはご利用いただけない文字があります。お名前に旧字体等が含まれる場合、カナ氏名での口座開設とさせていただく場合があります。

口座の売買・譲渡・譲受・貸借の禁止

• 預金口座の売買・譲渡・譲受・貸借・レンタルは犯罪です。犯罪収益移転防止法により処罰※されます。
  • 1年以下の拘禁刑もしくは100万円以下の罰金、またはこれらの両方が科せられます。
• 売買・譲渡・譲受・貸借・レンタルされた口座は振り込め詐欺など、さまざまな犯罪で悪用される危険があります。
• 口座の売買・譲渡・譲受・貸借・レンタルが判明した場合、即座に預金取引の停止、口座解約を行います。
  さらに常陽銀行以外の銀行も含めて、将来にわたり銀行取引ができなくなるおそれがあります。

Webによる口座開設申し込みに進む

• ※当行でお申し込み内容を確認し、口座開設の目的など総合的な判断に基づき開設をお断りすることがございますのでご了承ください。