住所変更のお手続き
下記の方法で届出住所変更のお手続きを行うことができます。
なお、届出電話番号をご変更される場合には、こちらをご確認ください。
常陽バンキングアプリ
＼おススメ／
以下からダウンロードいただけます。
（初期登録は5分程度で完了します）
（iOS 16.0以上）
（Android 10.0以上）
お手続き方法
- 「マイページ」 ＞ 「お客様登録情報の変更」とお進みいただき、届出住所の右にある「変更する」からお手続きください。
ご留意事項
-
以下のお取引をご利用されているお客さまは、恐れ入りますが、お近くの銀行店舗の窓口までお越しください。
- 事業性のご融資（ご融資の保証人さまやご融資の担保提供者さまも含みます）
- 当座預金
- マル優、特別マル優
- 金融商品仲介
- その他、お取引内容によっては店頭での手続きをご案内する場合がありますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
インターネットバンキング「アクセスジェイ」
お手続き方法
- 画面左の「登録内容変更・確認、各種手続・届出」メニューを選択し「住所変更・電話番号変更」からお手続きください。
- アクセスジェイのご利用には申し込み手続きが必要です。新規申し込みはこちら
ご留意事項
-
以下のお取引をご利用されているお客さまは、恐れ入りますが、お近くの銀行店舗の窓口までお越しください。
- 事業性のご融資（ご融資の保証人さまやご融資の担保提供者さまも含みます）
- 当座預金
- マル優、特別マル優
- 投資信託、公共債、金融商品仲介
- 財形預金（年金・住宅）
- その他、お取引内容によっては店頭での手続きをご案内する場合がありますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
電話
お手続き方法
- 「電話番号一覧」に表示されたお取引店の番号へご連絡ください。
- 茨城県内の店舗および東京営業部、湯本リテールステーション、原町支店、小山東リテールステーション、流山おおたかの森リテールステーション、栃木ビジネスステーションへお電話いただくと「自動音声案内」に繋がります。（住所変更の場合は、案内に従い3番を押してください。）
- 既にお届出いただいている電話番号に、銀行から折り返しお電話したうえで、お手続きいたします。
ご留意事項
-
以下のお取引をご利用されているお客さまは、恐れ入りますが、お近くの銀行店舗の窓口までお越しください。
- 事業性のご融資（ご融資の保証人さまやご融資の担保提供者さまも含みます）
- 当座預金
- マル優、特別マル優
- 投資信託、公共債、金融商品仲介
- 財形預金（年金・住宅）
- カードローン、住宅ローン、マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、フリーローンなどの非事業性ローン
- その他、お取引内容によっては店頭での手続きをご案内する場合がありますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
郵送
お手続き方法
- 「資料請求」ボタンから進み、住所変更届の申込書類をご請求ください。
- 申込書類が届きましたら、必要書類を添付のうえご返送ください。
ご留意事項
-
以下のお取引をご利用されているお客さまは、恐れ入りますが、お近くの銀行店舗の窓口までお越しください。
- 事業性のご融資（ご融資の保証人さまやご融資の担保提供者さまも含みます）
- 当座預金
- マル優、特別マル優
- 財形預金（年金・住宅）
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下記のお取引をご利用されているお客さまは、本人確認資料に加えてマイナンバーの提示が必要です。マイナンバーカードもしくは通知カード、住民票写し（マイナンバーあり）をご準備ください。
- 投資信託、公共債、金融商品仲介
- その他、お取引内容によっては店頭での手続きをご案内する場合がありますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
窓口
店舗では、ご予約いただいたお客さまを優先的にご案内しております。
ご予約いただかずご来店されたお客さまは当日のお手続きが難しい場合もございますので、是非来店予約をご利用ください。
お手続き方法
- 下記の必要書類をお持ちになって、ご来店ください。
ご留意事項
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窓口へお越しの際は以下の書類等をお持ちください。
- キャッシュカード（お持ちで無い方は通帳）
- 本人確認資料（※1）
- 銀行お届けのご印鑑（ご登録のある方）
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下記のお取引をご利用されているお客さまは、本人確認資料に加えてマイナンバーの提示が必要です。マイナンバーカードもしくは通知カード、住民票写し（マイナンバーあり）をご準備ください。
- 投資信託、公共債、金融商品仲介
- 財形預金（年金・住宅）
- マル優、特別マル優
- 新住所・氏名・生年月日・資料の発行者・発行日もしくは有効期限が記載された下記のいずれかの書類をお持ちください。
- 住民票、住民票記載事項証明書
- 運転免許証、運転経歴証明書
- 印鑑証明書
- 在留カード（顔写真付き）
- 特別永住者証明書（顔写真付き）
- 個人番号カード