外貨両替

お知らせ

2021年4月23日(金)をもちまして、当行における外貨両替のお取り扱いは終了いたしました。
外貨両替をご利用されるお客さまは、トラベレックスジャパン株式会社が提供する以下の「外貨宅配サービス」、「外貨郵送買取サービス」および「店頭相場優遇サービス」をご利用いただきますようお願い申し上げます。
なお、本サービスの詳細やご質問につきましては、各サービスご案内に記載のトラベレックスジャパン株式会社お問い合わせ先へご連絡ください。

トラベレックス外貨宅配サービス

オンラインで簡単に外国通貨をご購入いただけます!

  • スマートフォンやパソコンからご注文いただいた外国通貨を、ご自宅やご勤務先あるいは主要空港等のトラベレックス店舗などのご指定の場所でお受け取りいただるサービスです。
  • お申し込みは
    外貨宅配トラベレックスオンライン」から行えます。
  • 本サービスはトラベレックスジャパン株式会社が提供するサービスです。ご注文の受託から外国通貨の受渡までトラベレックスジャパン株式会社が行います。
  • 外国通貨の買取(外貨⇒円貨)は下記の「トラベレックス外貨郵送買取サービス」をご利用ください。

サービス概要(ご留意事項)

ご利用者 個人のお客さま
  • ご注文時にパスポートもしくは運転免許証が必要です(お申し込み画面にて番号などをご入力いただきます)。
申し込み方法
(アクセス方法)
インターネット
トラベレックスオンラインよりお申し込みください。
受付時間 24時間365日
  • 午前10時30分以降のお申し込みは翌営業日受け付け扱いとなります。
  • 土日祝日は業務を行っておりません。
お取り扱い通貨 31通貨(詳細はこちらでご確認ください)
適用レート トラベレックスオンラインレート
  • ご注文時のトラベレックスオンラインレート
配達日 最短でお申込日の2日後以降から選択いただけます。
  • 地域や注文日などにより異なります。ご注文時にご確認ください。
ご注文金額 1回あたり3万円~30万円相当額まで(過去30日間の上限額は150万円相当額まで)
代金支払方法
  • 代金引換
  • クレジットカード決済(Mastercard・ライフカードのみ)
宅配手数料
(消費税込)
1,000円(税込)
  • 10万円相当額以上のご注文は無料となります。
お問い合わせ先 トラベレックスジャパン株式会社
03-3568-1061
メール:customerservice@travelex.co.jp
(9:00~17:00 土・日・祝日休)
  • 外貨宅配サービスは、トラベレックスジャパン株式会社が提供するサービスです。そのため、お客さまとトラベレックスジャパン株式会社との間のお取引となります。
  • 外貨両替レートは、トラベレックスオンラインでお申し込み前に必ずご確認ください。
  • お申し込み後の取消しにつきましては、所定の手数料が発生します。
  • お届け希望日・時間帯のご指定はお申込時間・配送地域・道路事情・天候等によりご希望に添えない場合もございます。

トラベレックス外貨郵送買取サービス

海外旅行や海外出張で余った外国通貨を、郵送で日本円に両替できます!

  • 外国通貨(紙幣のみ)をトラベレックスジャパンにご郵送いただきますと、その買取代金(日本円)をお客さまご指定の金融機関の口座にお振り込みする便利なサービスです。
  • 本サービスはトラベレックスジャパン株式会社が提供するサービスです。
  • 外国通貨の購入(円貨⇒外貨)については、上記の「トラベレックス外貨宅配サービス 」をご利用ください。

サービス概要(ご留意事項)

ご利用者 個人のお客さま
  • ご利用時にパスポートもしくは運転免許証が必要です。
申し込み方法 専用の申込書(※)に必要事項を記入のうえ、外国通貨とともにトラベレックスジャパンに郵送いただきます。
お取り扱い通貨 29通貨紙幣のみ
(コイン、トラベラーズチェックはお取り扱いしておりません)
適用レート 外貨受領後、トラベレックスジャパンが買取手続きを行う日の買取レートが適用されます。
  • ご参考までに本日の買取レートはこちらにてご確認ください。
取引上限額 1回あたり30万円相当
1日あたり60万円相当
過去30日間150万円相当
買取の基準 現在流通している外国紙幣(トラベレックスジャパン取扱い29通貨に限る)
<買取不能通貨>
  • 流通停止の紙幣
  • 染み、落書、スレ、欠損、破損、スタンプ、異臭等がある紙幣
  • 偽造若しくは変造またはそれらの疑いがある紙幣
  • 硬貨(コイン)およびトラベラーズチェック
  • 取り扱い通貨以外の紙幣
  • 買取不能通貨に該当するかどうかはトラベレックスジャパンが判断するものとし、お客さまからの調査依頼等にはお応えいたしません。
取扱手数料 お申し込み1回あたり、取扱手数料として550円(税込)を買取後の代金から差引かせていただきます。
送料 郵送代金(一般書留代金含)はお客さまのご負担となります。
  • 買取金額が1回あたりの取引上限額を超過している場合は、超過分を着払い(送料お客さま負担)にて返却いたします。郵送代金(一般書留代金含)はお客さまのご負担となります。
お申し込みの成立
  • 必要事項をすべて記入された外貨郵送買取依頼申込書と外国紙幣をトラベレックスが受領し、不備がないことを確認した場合に限り、お申し込みが成立するものとします。
  • 申込書記入内容と、トラベレックスジャパンが受領した外国紙幣の種類、数または金額が異なる場合は、トラベレックスジャパンが受領した種類、数および金額により買取代金を決定します。
  • トラベレックスジャパンが外国紙幣を受領し、買取契約が成立した後の取消はできません。
買取代金の振り込み 買取代金のお振り込みは、お客さまご指定口座へ取扱手数料を差引いてお振り込みします。
お問い合わせ先 トラベレックスジャパン株式会社
03-3568-1061
メール:customerservice@travelex.co.jp
(9:00~17:00 土・日・祝日休)
  • 外貨郵送買取サービスは、トラベレックスジャパン株式会社が提供するサービスです。そのため、お客さまとトラベレックスジャパン株式会社との間のお取引となります。

トラベレックス店頭相場優遇サービス

トラベレックスジャパンの店舗で下記常陽銀行のキャッシュカードまたは常陽銀行発行のクレジットカード(JOYO CARD Plus)、デビットカード(JOYO CARD Debit)を提示いただくと、各店舗に掲示されている店頭相場から優遇が受けられます。
海外旅行や海外出張の際の外国通貨のご準備や、帰国時の余った外国通貨を日本円にご両替される際にご利用ください。

対象のキャッシュカード、クレジットカードおよびデビットカード

お問い合わせ先

トラベレックス日本国内店舗

トラベレックスカスタマーサービスセンター
03-3568-1061
customerservice@travelex.co.jp
営業時間:9:00~17:00(土日、祝日、銀行休業日、年末年始の休業日を除く)

  • 両替相場はトラベレックスジャパンの店舗によって異なります。
  • 実際の優遇幅、適用相場はトラベレックスジャパンにご確認ください。
  • 日本国内の店舗のみ対象(一部店舗を除く)で海外の店舗ではご利用いただけません。
  • 本サービスは上記常陽銀行の各カードを提示した場合にのみ適用されます。
  • JCBカードでの決済時には本サービスは適用されません。
  • 受け取った現金はその場でご確認ください。万が一相違があった場合はすぐに窓口にお申出ください。
  • トラベレックスの他の割引サービスとの併用はできません。

Visaデビットでさらに便利!

常陽銀行のVisaデビットカード JOYO CARD Debitは、世界200以上の国と地域にあるVisa加盟店でお買物ができ、また現地のATMで現金を引き出すことも可能です。
使ったらすぐに預金口座から引落し。
海外におきましては、外貨現金と一緒にお持ちいただくと、さらに便利にご利用いただけます。

関連情報

よくあるご質問

お問い合わせ・ご相談

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常陽ハローセンター(通話料無料)0120-380-057

受付時間 平日9:00~20:00 土曜9:00~16:30

祝日・年末年始・ゴールデンウィーク期間を除く

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