市役所の職員や銀行員を装って、電話等でお客さまのカード暗証番号などを聞き出す還付金詐欺が多発しております。
暗証番号などを銀行員や役所の職員が電話でお聞きすることは絶対にありません。
お心当たりがありましたら以下にご相談ください。

個人のお客さま緊急ダイヤル（24時間年中無休）　0120-39-9959

3月26日（土）に発生した当行オンラインシステムの障害につきましては、3月27日（日）に復旧し、入金・支払いや振込みなどのお取引は正常にご利用いただける状態となっております。
バンキングアプリ※、インターネットバンキング、デビットカード等もご利用いただけます。

※バンキングアプリでシステムメンテナンス画面が表示されているお客さまは、一度アプリを終了させてからご利用ください（アプリの終了方法はこちら）。

お客さまをはじめ関係者の皆さまには多大なご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今回のシステム障害に関するご照会等につきましては、最寄りのお取引店または常陽ハローセンターにお問い合わせください。