業務・コース紹介
いばらきの未来に陽をあてる仕事とは？ 営業店や本部での仕事について紹介します。
WORKS 01業務紹介
常陽銀行は、営業店と本部が一体となって、お客さま・地域に向き合っています。
営業店は“地域のお客さまに直接向き合う役割”を、本部は“専門性をいかして新たなサービスの提供や
お客さまのお困りごとの解決、銀行営業店と経営全体を支える役割”を担っています。
営業店の仕事
一番近くで、お客さまの毎日と
将来を支える
営業店は、「常陽銀行の顔」として地域のお客さまと直接向き合う最前線です。地域のお客さまが真っ先に相談したいと思う「ファーストコール」であり、困ったときに最後に頼られる「ラストコール」でありたい——その思いのもと、お客さまにとって一番身近な金融機関として日々の業務に取り組んでいます。
来店されたお客さまのお声をいち早く聞き、迅速にお困りごとに対応すること。お客さまのもとを訪問し、課題やニーズをいち早くつかみ、具体的な提案や課題解決につなげていくこと。こうした「フロントライン」としての役割を通じて、お客さまとの信頼関係を築きながら、金融を通じて「安心」と「将来の目標の実現」を支えることを目指しています。
事業を営むお客さまのあらゆるニーズに応える、最適なコンサルティングを提案
担当するお客さまのもとへ自ら出向き、幅広い金融知識と常陽銀行が有するあらゆるサービス・ノウハウを駆使し、企業や各種団体など法人への質の高い提案を行います。融資のご提案はもちろん、経営改善、事業承継、ビジネスマッチングなど、お客さまの今後の成長や発展に向けた各種コンサルティングのご提案なども積極的に行っています。
多様化する個人のお客さまの資産や将来設計をトータルで支えるためのソリューションを提案
担当するお客さまの 、ご年齢やご家族構成、現在のライフステージと今後のライフプランをお伺いし、お一人ひとりに合った最適なソリューションをご提案します。預金だけでなく、投資信託や保険、不動産など、お客さまの資産全体の状況と今後訪れるライフイベント、景気動向などを踏まえつつ、最適な資産の持ち方を一緒に考えていきます。
お客さまのライフプランとご状況に合わせた最適な資金調達プランを提案
住宅の購入や増改築、自動車購入、お子さまの進学など、これから大きなライフイベントをお迎えになる個人のお客さまに対し、お住まいの購入のための住宅ローンや増改築のリフォームローンをはじめ、自動車購入のマイカーローン、お子さまの教育ローンなど、各種ローンの相談や最適なプランのご提案を行います。
営業店の顔として、さまざまな手続きやご相談にお応えする
店頭営業窓口には「ハイカウンター」と「ローカウンター」があります。ハイカウンターでは、主に預金や税金・公共料金の収納、振り込み､まとまったお金の払い出しなどの日常的な金融サービス業務を行います。また、ローカウンターでは、来店されたお客さまの資産運用、各種金融商品の販売など、金融商品に関するご相談にも対応します。
本部の仕事
戦略と専門性で、
地域と銀行全体を支える
本部は、常陽銀行の経営基軸となる方針や制度の決定、営業活動全体の目標や指針、常陽銀行の活動を内外に報せる広報、外貨や為替など海外との取引の窓口としての機能など、地域金融に関する基幹業務を担っています。また、お客さま向けの新規サービスの開発、専門的な金融スキームやコンサルティングによる支援、お客さまの課題解決に向けた情報やノウハウを提供するなど、全ての営業店の日々の活動をバックアップを通じて地域を支える役割を担っています。
営業店の力を最大化する、営業戦略の中枢
「営業企画部」「コンサルティング営業部」「ダイレクト営業部」で構成され、地域のあらゆるお客さまのニーズに応える取組を行っています。「営業企画部」は、全行の営業戦略や基本計画の策定、営業店の目標設定や収益管理、個人・法人向けの新たな商品・サービス、店舗やATM、インターネットなどのチャネル戦略、広告・顧客満足度向上施策などを企画し、営業店を後方から支えています。「コンサルティング営業部」は事業戦略コンサルティング、M&A・事業承継などの専門的なコンサルティング、シンジケートローンなどのファイナンス手法をはじめとする総合金融サービスの提供や地域経済の活性化関する取り組みを行っています。「ダイレクト営業部」はインターネットやスマートフォンなどを介した直接来店されないお客さまに向けたサービスの企画開発や当行の認知形成に向けた広報活動などを行っています。
お客さまの海外展開サポートと、当行資金の運用を担う
「市場国際部」「市場金融部」「ストラクチャードファイナンス部」で構成されています。「市場国際部」は外国為替取引や海外送金などの国際業務に関する基本方針の企画や、国際業務・市場取引に伴う決済・事務処理を担当するとともに、海外進出や国際化を目指す企業の支援、海外駐在員事務所を通じた現地情報の収集と提供などを担っています。また「市場金融部」は、お客さまからお預かりした資金などを国債や社債といった有価証券や各種市場取引を通じて運用する部門であり、金融市場や金利の動向分析を行いながら、日々の運用実績の管理や中長期的な運用戦略の策定、金融市場や金利の動向分析、公募債の引受や市場性商品の企画などを行っています。
「ストラクチャードファイナンス部」は、発電所やインフラ、不動産の建設、企業買収やスタートアップ企業の事業拡大に向けた資金調達など、巨額の資金調達が必要な融資案件や返済能力が推し量りづらい案件に対して、専門的なスキームによる資金調達を扱い、新たな事業や産業の創出を金融面から支えています。
デジタル技術としくみ化で銀行の“あたりまえ”を変えていく
「システム部」と「事務管理部」で構成されています。「システム部」は、勘定系システムやインターネットバンキングなど、銀行の根幹となる情報システムの企画・開発・保守・運用を担う部門です。お客さまの利便性を高めるためのサービスづくりと、本部・営業店の事務の効率化の両面から、IT・デジタルの力を活用しています「事務管理部」は、営業店の事務全般を統括し、事務の正確性と効率化を両立させる役割を担っています。これまで“あたりまえ”と思っていた銀行の各種事務手続きについて、デジタル技術を活用し合理化やペーパーレス化を推進したり、人為的なミスが入り込むリスクを低減させるような事務手続きの仕組みを構築したりすることで「正確で効率的な事務」を実現しています。
冷静な目と分析力で、健全な融資を支える
「融資審査部」がこの部門を担っています。貸出金などの健全性を確保するために、融資案件の審査や債権の管理・回収を担当する部門です。営業店単独の決裁額を超過する、営業店からの大規模な融資案件の内容や複雑な条件の融資案件について、お客さまの財務状況や事業計画、業界の動向などを多角的に分析し、返済可能性やリスクを見極めたうえで、融資の可否や条件を判断します。また、経営改善支援や再建支援策の立案・実施、不良債権の整理・回収、担保不動産の評価なども行い、取引先企業の再生と銀行の健全性の両立を図っています。
経営・リスク・人。銀行の“土台”をつくるコーポレート部門
経営管理分野では、「経営企画部」「リスク統括部」「人事部」「庶務部」が中心となり、銀行経営を支えるコーポレート機能を担っています。
「経営企画部」は、中期経営計画の策定や組織・制度の企画、予算・決算・税務、グループ会社戦略、DX・サステナビリティ戦略、広報・IRなどを通じて、銀行グループ全体の方向性を示しています。「リスク統括部」は、信用リスクや市場リスクなどの管理方針に加え、コンプライアンス、マネーローンダリング・金融犯罪対策、顧客保護など、法令等遵守の体制整備を通じて、銀行の健全性と信頼を守っています。「人事部」は、採用や配置、人事制度・評価・給与、教育・研修、人材開発、ダイバーシティ推進、福利厚生など、「人」と「働く環境」に関わる施策を幅広く担い、行員一人ひとりの成長を支えています。「庶務部」は、本店ビルなどの施設管理や防犯・防災、備品や印章、文書管理、郵便・電話などの共通事務を担当し、「当たり前に仕事ができる環境」を整えることで、全行を縁の下から支えています。
WORKS 02職種・コース紹介
地域とともに歩む“銀行の中核人材”。
多様なフィールドで活躍する。
常陽銀行の新卒採用では、『総合職』としてあらゆる分野で活躍し、
将来的には組織の中核を担っていく職種での採用を行っています。
営業店における法人営業・個人営業・店頭業務をはじめ、
本部での企画・リスク管理・専門的なコンサルティング・システム関連部門など、
幅広いフィールドでの活躍を期待しています。
総合職の中には、勤務エリアの考え方の違いによって「Fコース」と「Aコース」があります。
担当していただく業務内容や期待される役割に差はなく、
いずれも総合職としてのキャリアを歩んでいただきます。
Fコース
地域を問わず、幅広いエリアで働くコース
全国（当行営業エリア全域）を対象に、地域を問わず転居を伴う異動がありうるコースです。営業店・本部を問わず、さまざまな地域・部署で幅広い経験を積みながら、将来的にはあらゆる職位・ポジションでその職責を担うことを期待します。
勤務地：制限なし
Aコース
自宅から通えるエリアで働くコース
自宅から通勤可能な範囲に当行の営業拠点があることを前提とし、自宅から通勤できない範囲への転勤はないコースです。勤務エリアは一定の範囲に限定されますが、担当していただく業務内容や求められる役割はFコースと変わりません。営業店・本部を含め、総合職として地域に根差しながらキャリアを築いていきます。
勤務地：自宅からの通勤可能圏
※FコースとAコースの違いは「勤務エリア・転勤範囲」のみであり、 「担当する業務」「求められる水準」に差はありません。
総合職（ITデジタル枠）
IT・デジタルの力で、銀行の“しくみ”とDXをリードする。
総合職（ITデジタル枠）は、総合職としての位置づけはそのままに、入行時からIT・デジタル領域を中心にキャリアをスタートする職種です。システム部やDX関連部門などを主なフィールドとして、銀行の情報システムの企画・開発・運用・保守や、デジタル技術を活用したＤＸ・サービス企画などに携わります。
将来的には、システム・IT領域の専門性を高めながら、事務管理や営業企画など他部門との連携を通じて、銀行全体のDXをリードしていくことを期待します。
勤務エリアやコース区分（Fコース／Aコース）の考え方については、総合職と同様の枠組みの中で運用されます。
※詳細は採用ページ・募集要項等でご案内予定