法人インターネットバンキングJWEBOFFICE

パソコンに「ウイルスに感染している」等の画面を表示し、偽のサポート窓口に電話させ、インターネットバンキングで有償サポート費用を振り込ませる『サポート詐欺』、銀行員を騙る電話等によりお客さまの情報を盗み取る『フィッシング詐欺』が、全国的に急増しております。
お客さまにおかれましては、詐欺被害に遭わないよう下記の事項をご確認ください。

『サポート詐欺』

• 代表的な手口
  • インターネットを利用中、「PCがウイルス感染しました」などの偽の警告メッセージがPC画面に表示される（警告音が鳴る場合あり）。
  • メッセージ内でサポートセンターを騙る偽の電話番号に電話をかけるよう誘導する。
  • 電話をかけると、ウイルス対策と称してソフトウェアをダウンロードするように誘導される。
    • 犯人がPCを遠隔操作するための不正なソフトウェアがダウンロードされてしまう。
  • サポート代金と称して、インターネットバンキング等で振り込みを指示される。
    • インターネットバンキングにログインした後、犯人が遠隔操作で振込金額を書き換え、身に覚えのない多額の振り込みが実行されてしまう。
• 対処方法
  • PC上に不審な警告画面が表示（警告音が鳴る）されても、記載の電話番号に電話をしない。
  • 電話をしてしまった場合でも、相手の指示通りにソフトウェアをダウンロードしない、インターネットバンキングを操作しない。

『フィッシング詐欺』

• 代表的な手口
  • 犯人が銀行担当者を騙り、被害者（企業）に電話をかけ（自動音声の場合あり）、メールアドレスを聞き出す。
  • 犯人がフィッシングメールを送信し、電話で指示しながら、被害者をフィッシングサイトに誘導。その後、インターネットバンキングのアカウント情報を入力させて盗み取る。
  • フィッシングサイトに入力させた情報を使って、犯人が法人口座から不正に送金する。
• 対処方法
  • 知らない電話番号からの着信は信用しない。
  • 銀行担当者を騙る者から連絡があった場合は、一旦折り返しにして、実在する者かを確認する。
  • インターネットバンキングにログインする場合は、銀行公式ホームページからアクセスし、メールに記載されているリンクからはアクセスしない。

なお、被害拡大を防ぐため、遠隔操作された可能性がある端末ではインターネットバンキングをご利用にならないでください。

また、万が一被害に遭われた可能性がある場合は、速やかに以下までお問い合わせください。

（JWEBOFFICE）緊急連絡受付ダイヤル
フリーダイヤル：0120-49-9929（24時間年中無休）

【ご参考】パソコンの画面全体に偽のメッセージが表示され操作不能になる手口が増加中

（出所：独立行政法人情報処理推進機構）

【ご参考】今、企業の資産（法人口座）がねらわれている！！

（出所：サイバー警察局便り）